доставка и сборка
Доставку по Москве и МО мы осуществляем автотранспортом и курьерской службой компании.
Доставка заказа стоимостью свыше 20 000 рублей в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО!
Доставка курьером по Москве в пределах МКАД – 400 рублей.
Доставка товара осуществляется только до подъезда (До ближайшего места, где можно припарковать автомобиль, не нарушая ПДД). Если парковка платная, то клиент оплачивает стоимость парковки.
Доставка за МКАД : тариф по Москве +30 руб. за 1 км.
СРОЧНАЯ ДОСТАВКА:
В некоторых случаях возможна срочная доставка в день осуществления заказа, только после согласования с менеджером!
Срочная доставка мелкогабаритного товара в пределах МКАД – 500 руб.
Срочная доставка крупногабаритного товара в пределах МКАД - 750 руб.
СБОРКА
Сборка качелей – 2500 рублей.
Стоимость сборки мебели в пределах МКАД - 10% от стоимости заказа, но не менее 1500 руб.
Стоимость сборки за МКАД - 10% от стоимости заказа, но не менее 1500 руб. + 50 р./1 км
Стоимость сборки в вертикальном положении (когда нет возможности собрать на полу) – 15% от стоимости заказа, но не менее 1500 руб.
Стоимость установки обувных шкафов Айрон в день доставки 500 руб., вызов сборщика на другой день - 1500 руб.
В стоимость сборки входят работы по сборке изделия с постановкой его в указанное клиентом место. Все дополнительные услуги по креплению изделия к стене, подпиливание уголков для адаптации изделия к плинтусу, совмещение и упрочнение каркасов ящиков и полок, перенос ручек и ограждающих элементов осуществляются за дополнительную плату по согласованию со сборщиком и перед началом сборочных работ.
· Сборка осуществляется только в легко доступных для прохода местах помещения, с пространством достаточным для сборки мебели в лежачем положении. Критерии по габаритной мебели (17 см от потолка и 7 см от стенки), если не соблюдаются данные требования, то ответственность за повреждение жилого пространства (потолок, стены, пол), а также повреждение собранной мебели и находящихся в данном помещении предметов и конструкций несет сам заказчик.
Сборка и установка – это разные услуги.
· Сборка осуществляется в день доставки, или в течении 1-3 дней, в документы к каждому заказу вкладывается телефон сборщиков, и клиент при необходимости сборки сам может договориться на удобное время.
· Навеска шкафов, полок и прочих изделий за единицу 350 руб. (в навеску входит 2 железных уголка 2 дюбель гвоздя, если у клиента более 5 предметов навески, то стоимость каждого 300 руб.).
· Стяжка мебели соединение 2х предметов 100 р. (в стяжку входит 2-3 стягивающих болта и 2 опорника для выравнивания боковины от пола). Подпил одного шкафа под напольный плинтус 200 руб.
· Ложный выезд 700 руб. (приехал сборщик в назначенное время к клиенту прождал не менее 20 мин (и клиент заранее не предупредил что опаздывает), клиент не берет трубку и не отвечает на смс, сборщик уходит, но, если клиент потребует еще раз сборщика с клиента берется дополнительная плата 700 руб).
ПОДЪЕМ
Малогабаритные товары и корпусная мебель:
Подъем на лифте – 200р (за 1 ед. товара).
Подъем без лифта или 1-ый этаж – 150р. за этаж (за 1 ед. товара).
Подъем комплектов мебели рассчитывается как сумма стоимости подъема товаров, из которых состоит комплект. Комплектами считаются гостиные, прихожие, библиотеки, уголки школьника и тому подобная модульная мебель из отдельных изделий.
Товары, вес которых превышает 70 кг:
Подъем на лифте - 300 руб
Подъем без лифта - 200 руб/этаж
Доставка производится в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа (при наличии товара на складе), в некоторых случаях доставка возможна в день осуществления заказа.
Служба доставки работает ежедневно с 09:00 до 20:00 часов.
Если Вам удобна доставка в выходной день, или в рабочий день после 20.00, сообщите или напишите нам об этом. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время. Стоимость доставки в пределах МКАД 500 рублей.
Дата и время доставки будут согласованы с Вами дополнительно по телефону или по электронной почте.
САМОВЫВОЗ: г.Москва, ул. 1-ая Владимирская д.17А. Стоимость услуги 100 рублей.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ
Доставка в регионы России осуществляется после 100% предоплаты. Квитанцию (счет) на оплату выбранного Вами товара Вы можете получить после оформления заказа в нашем интернет-магазине, или позвонив по телефону +7(495) 961-85-20
Наши менеджеры отправят счет на указанный Вами электронный адрес, либо по факсу, либо иным удобным для Вас способом. Оплатить выбранный товар Вы можете по квитанции (счету) в любом банке Вашего города. После подтверждения заказа и получения оплаты на наш счет, мы оправляем Ваш заказ через транспортную компанию на указанный Вами адрес. Доставка товаров до транспортной компании в Москве - бесплатно при заказе от 16000 р.
Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем при получении товара.Обязательно проверяйте целостность поставки непосредственно на терминале ТК. Приемка товара в ТК без составления акта о мятой, порванной или вскрытой коробке, при наличии таковых дефектов, автоматически является принятием товара без претензий к внешнему виду.
Доставка товаров осуществляется через транспортные компании «Деловые линии», «ПЭК», либо другие транспортные компании, которые работают в Вашем регионе.
Возможна доставка мелкогабаритных товаров до 5 кг Почтой России.
ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, пожалуйста, проверьте заказанный Вами товар! В случае, если Вы согласны с комплектацией, не имеете претензий к товару, Вы можете оплатить курьеру заказ и подписать товарную накладную о принятии заказа.
Возврат или обмен товара надлежащего качества
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.п. 3,4 ст.497 ГК РФ в размере стоимости доставки.
При возврате товара по собственным причинам - оплата за вызов курьера 500 рублей, либо возврат можно осуществить по адресу: 111401, Россия, г. Москва, ул. 1-ая Владимирская, д.17А
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте www.dachaidomshop.ru
Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже www.dachaidomshop.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
Возможные причины отказа при возврате товара:
Отсутствие оригинальной упаковки
Присутствие следов сборки
Не сохранен товарный вид
Не оплаты Покупателям транспортных расходов связанных с доставкой возврата товара на наш склад.
Уцененного товара
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы имеете право отказаться от товара во время доставки, если в товаре имеется производственный брак (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии кассового чека.